ENTERPRISE COLLABORATION SYSTEMS

Enterprise collaboration systemsadalah system informasi lintas fungsional untuk meningkatkan komunikasi, koordinasi dan kolaborasi diantara anggota dari tim bisnis dan kelompok kerja (O’brien, 2002).Enterprise collaboration systemsmenggunakan alatgroupware, internet, intranet, extranetdan jaringan komputer lainnya.Enterprise collaboration systemsjuga merupakan tipe sistem informasi yang menggunakan berbagai macam teknologi informasi untuk membantu manusia bekerja bersama-sama.

Tujuan utamaEnterprise collaboration systemsadalah memungkinkan anggota bekerja bersama dengan lebih mudah dan effektif, sehingga menolong pengguna dengan cara :

* Komunikasi, saling memberi informasi sesama anggota tim.
* Koordinasi, koordinasi hasil tugas pribadi dan sumberdaya dengan sesama anggota tim.
* Kolaborasi, bekerja sama dalam proyek kerjasama dan tugas-tugas lainnya.

Enterprise collaboration systemssebagai alat untuk kerjasama perusahaan, dilihat dari kemampuan dan potensi internet, intranet serta ekstranet dalam rangka untuk menggerakkan permintaan sebagai alat kerjasama perusahaan yang lebih baik dalam hal berbisnis. Untuk hal internet, bisa menggunakan fasilitas web dan server, dokumen dan data base; sementara itu intranet dan ekstranet bisa memberikan standard untuk hardware, software, data dan jaringan bagi penggunanya.
Berikut diagram tentang penerapan dariEnterprise collaboration systems(ECS) :

* Electronic Communications Tools, atau alat komunikasi elektronik bisa mencakup fasilitas email, voice mail, publikasi web, buletin, fax dan sistem telepon internet.

* Electronic Conferencing Tools, alat kerjasama konferensi bertujuan membantu penggunanya untuk berkomunikasi untuk bisa tetap bekerja secara bersama-sama. Alat dan fasilitas ini meliputi konferensi data dan suara, konferensi video, sistem perbincangan, forum diskusi dan pertemuan yang digelar secara elektronik

* Collaboratice Work Management Tools, atau alat manajemen kegiatan kerja sama, dapat membantu penggunanya untuk menyelesaikan atau mengelola aktivitas kelompok kerja. Kelompok fasilitas ini meliputi alat pembuatan kalender atau jadwal, manajemen proyek dan penugasan, sistem aliran kerja serta alat manajemen pengetahuan (knowledge management).

Berikut beberapa penjelasan yang mendukungEnterprise collaboration systems :

Berikut beberapa tools yang dapat digunakan dalamEnterprise collaboration systems: