Apa Itu WhatsApp Business

Apa itu WhatsApp Business ? | Bagi pengguna Smartphone mungkin sudah tidak asing dengan aplikasi yang satu ini. Ya WhatsApp, sebuah aplikasi pesan singkat yang banyak digunakan oleh pengguna Smartphone baik untuk keperluan pribadi maupun untuk keperluan bisnis. Aplikasi WhatsApp ini cukup populer dikalangan pengguna smartphone dikarenakan fitur aplikasi yang cukup lengkap serta mudah untuk digunakan.

Banyaknya pengguna aplikasi WhatsApp memberikan motivasi untuk pengembang dalam meningkatkan layanan yang berguna bagi para penggunanya utamanya bagi para pembisnis. Tepatnya pada September 2017 lalu WhatsApp telah meluncurkan aplikasi baru meraka yang diberi nama WhatsApp Business. Sobat mungkin bertanya – tanya apa itu WhatsApp Business dan apa keunggulan WhatsApp Business dibandingkan WhatsApp Messenger ?. Untuk itu pada kesempatan kali ini Utopicomputers akan memberikan review mengenai keunggulan dan fitur WhatsApp Business.

> Baca Juga :

Download Aplikasi WhatsApp Terbaru Untuk PC Dan Android

Download Aplikasi Android Terbaik Yang Menghasikan Uang

Download Aplikasi Chatting Terbaik Untuk Android Gratis

apa itu WhatsApp Business ? WhatsApp Business adalah sebuah aplikasi pesan singkat yang dibuat oleh pengembang aplikasi WhatsApp dengn desain khusus untuk keperluan bisnis. Aplikasi ini menawarkan fitur – fitur yang sangat membantu pemilik bisnis untuk melayani para costumernya. fitur – fitur WhatsApp Business yang ditawarkan antara lain menyortir, mengotomatisasi dan merespons pesan secara cepat. Gimana menarik bukan ?

Untuk dapat mendaftar akun bisnis pada WhatsApp Business, pengguna dapat menggunakan No. telephone rumah / kantor atau bisa juga menggunakan No. telephone seluler. WhatsApp juga menyarankan bagi para pemilik bisnis untuk tidak berganti – ganti No. Telephone yang sudah didaftarkan. Akan tetapi bagi sobat yang sudah menggunakan No. seluler untuk WhatsApp Messenger, sobat harus menggunakan No. seluler yang lain untuk mendaftar di aplikasi WhatsApp Business.

Sebenarnya konsep dari aplikasi WhatsApp Business telah lebih dulu ditawarkan oleh aplikasi Line. Supaya tidak tertinggal dengan pesaing – pesaingnya, WhatsApp akhirnya meluncurkan aplikasi WhatsApp Business dengan logo huruf ” B ” kapital yang dibingkai dengan latar hijau khas aplikasi WhatsApp. Lalu apa saja fitur dan keunggulan WhatsApp Business ?

Fitur Dan Keunggulan WhatsApp Business
Profil Bisnis
Fitur ini dapat memberikan kesan profesional pada sebuah perusahaan dan tentu dapat memberikan informasi yang dibutuhkan oleh para pelanggan, seperti Alamat, deskripsi bisnis, Email dan juga situs website.

Pesan Otomatis
Fitus yang belum ada pada aplikasi WhatsApp Messenger adalah pesan otomatis, Fitur ini dapat mempermudah para pemilik bisnis untuk memberikan pesan singkat ketika mereka tidak sempat membalas pesan. Dengan adanya fitur ini pemilik bisnis juga dapat membuat salam dan memperkenalkan bisnis mereka kepada para pelanggan secara otomatis.

Quick Replies
Dengan adanya fitur WhatsApp Business yang satu ini, pemilik bisnis dapat dengan mudah menyimpan pesan dan kemudian mengirimkan kembali pesan – pesan yang sering sering dikirim kepada para costumer. Sehingga dapat mempersingkat waktu pelayanan.

Statistik Pesan
Fitur aplikasi WhatsApp Business yang satu ini dapat memberikan data kepada pemilik bisnis berapa pesan yang sudah terkirim, diterima dan berapa pesan yang sudah terbaca oleh costumer. Hal ini tentunya memberikan manfaat tersendiri bagi pemilik bisnis.

Kategori Bisnis
Dengan adanya fitur yang satu ini, pemilik bisnis dapat memilih kategori bisnis yang sudah disediakan. Sehingga, informasi yang ditampilkan kepada costumer cukup lengkap. Pemilik bisnis dapat menambahkan informasi mengenai lokasi dan juga jam operasional.

Verifikasi Akun Bisnis
Fitur WhatsApp Business yang satu ini tentunya tidak ada pada aplikasi WhatsApp Messenger. Dengan adanya fitur ini, costumer dapat melihat bisnis – bisnis yang sudah terpercaya dengan melihat akun bisnis yang sudah mendapatkan centang warna hijau tanda bahwa bisnis tersebut telah terverifikasi.

Labels
Fitur aplikasi WhatsApp Business ini dapat digunakan untuk mengkategorikan pesan – pesan yang masuk, sehingga terlihat lebih rapi dan terorganisir.

Itulah ulasan mengenai WhatsApp Business lengkap dengan fitur dan keunggulan aplikasi WhatsApp Business. Semoga ulasan diatas dapat bermanfaat untuk sobat komputer yang mempunyai bisnis dirumah. Sampai jumpa lagi pada topik ulasan teknologi dan komputer berikutnya.