Bisakah Paket Sicepat Diambil Sendiri
Kadang pengiriman SiCepat Ekspres sangat lambat sampai pelanggan ingin jemput langsung ke gerai. Pertanyaannya bisakah paket SiCepat diambil sendiri?
Yang seperti ini biasanya karena barang dibutuhkan sesegera mungkin. Bisa juga disebabkan status pengiriman yang tidak bergerak atau berkali-kali gagal kirim sehingga paket dikembalikan ke gudang.
Bisa tidaknya tergantung pada kantor/ gerai terdekat. Apakah melayani pengambilan dan pengiriman barang atau cuma ada kurir pengantaran?
Ketika ada pelanggan bertanya ke CS Twitter @sicepat_ekspres, jawabannya “mohon maaf sebelumnya untuk pengambilan paket saat ini tidak dapat kami proses ya kak, dikarenakan untuk wilayah tersebut saat ini hanya ada kurir pengantaran kami saja ya kak.”.
Biasa terjadi di daerah yang jauh dari kota besar, cabang SiCepat masih berbentuk gudang tanpa meja depan. Hanya ada kurir yang bertugas mengirim barang ke rumah penerima.
Kalian mengecek layanan apa saja yang disediakan kantor SiCepat melalui /location.
Silahkan masukkan nama daerahmu lalu klik tombol Search. Hasilnya muncul deretan kantor cabang yang ada di daerah tersebut.
Perhatikan kolom Pick Up, Delivery dan Drop. Apabila tidak ada centang di Pick Up dan Drop berarti hanya gudang yang tidak melayani pengambilan dan pengiriman.
Sebenarnya tak masalah nekad langsung ke gudang, Kuncinya kalian tahu dimana alamat kantor cabang dekat rumahmu. Sebaiknya tanya dengan sopan dan minta baik-baik agar petugas pasti mau mencarikan barang sesuai resi.
Jasa ekspedisi sicepat masih tergolong baru jadi wajar jika belum merata. Namun yang jelas perlahan tapi pasti jangkauan SiCepat Ekspres makin luas dan pelayanan makin profesional. Mereka sudah jarang mengoper pengiriman ke ekspedisi lain karena diluar coverage.
Cara Mengambil Barang Sendiri di Sicepat
Pertama silahkan tracking dulu 12 digit nomor resi Sicepat yang diawali dengan angka 00/ 000. Tracking bisa lewat aplikasi, website ataupun di marketplace Shopee dan Tokopedia.
Baca juga: Kenapa No Resi SiCepat Saya Tidak Bisa Dilacak?
Status yang menandai bahwa paket sudah dekat yaitu “Paket telah di terima di Kotamu”. Setelah itu kalian tinggal mencari alamat dari Gerai terdekat.
Oh iya jika status sudah ganti “Paket dibawa Sigesit” sebaiknya urungkan niat untuk jemput langsung dan sebaiknya menunggu di rumah.
Kita bisa mencari alamat gudang terdekat melalui aplikasi SiCepat, website official ataupun google maps. Dari ketiganya yang paling simpel adalah Maps dari google, teman-teman pasti sudah familiar dengannya.
Silahkan mengunjungi google.com/maps atau aplikasi Maps di handphone. Ketikkan “SiCepat” dan jangan lupa nyalakan GPS agar pencarian akurat.
Setelah itu akan muncul deretan kantor SiCepat terdekat dari lokasi sesuai GPS. Informasi yang diberikan cukup lengkap dengan alamat, nomor telepon dan jam buka.
Sebaiknya hubungi nomor yang tersedia untuk memastikan keberadaan barang. Jika barang benar di gudang, buatlah janji waktu pengambilan paket langsung.
Terakhir ikuti rute yang diberikan Maps untuk navigasi ke lokasi SiCepat terdekat. Sampai di sana, cukup katakan nomor resi agar petugas mencarikan di gudang. Tak ada salahnya menyebutkan jenis barang yang dikirim atau setidaknya bentuk untuk memudahkan pencarian.
Agar tidak menganggu petugas yang menyortir paket, sebaiknya datang jam 8-9 sebelum kurir keluar, siang selepas Dzuhur atau sore hari sebelum tutup.
Ohiya walaupun di website menunjukkan buka jam 07. .00 namun banyak kantor cabang di daerah hanya buka hingga jam 18.00. Hal ini disebabkan pengiriman hari itu telah selesai, jumlah barang di daerah tak sebanyak daerah kota.
Sekian artikel tentang Bisakah Paket Sicepat Diambil Sendiri? Terbukti bisa dilakukan meskipun kantor terdekat hanya berbentuk gudang saja tanpa meja depan. Disarankan membuat janji dulu agar jemput paket langsung berjalan lancar.